Product-scoped request
Delete your Mandarin data
- Open Profile → Privacy → Delete account.
- Review the categories and subscription warning.
- Type the confirmation phrase and authenticate again if requested.
- Keep the request receipt until completion.
Important: deletion does not cancel an App Store or Google Play subscription. Cancel or manage it in the store first.
The request covers Mandarin profile, progress, attempts, saved words, tutor history, installations and product entitlement records eligible for deletion. English data is excluded. Limited security, transaction or legal records may be retained when required.
If the app is unavailable, email [email protected] or use support. Never send a password, token or store receipt by email.
Solicitação isolada por produto
Excluir seus dados Mandarin
- Abra Perfil → Privacidade → Excluir conta.
- Revise as categorias e o aviso de assinatura.
- Digite a frase de confirmação e autentique novamente se solicitado.
- Guarde o comprovante do pedido até a conclusão.
Importante: a exclusão não cancela assinatura da App Store ou Google Play. Cancele ou gerencie-a primeiro na loja.
O pedido cobre perfil Mandarin, progresso, tentativas, palavras salvas, histórico do Tutor, instalações e registros de entitlement elegíveis. Dados English ficam fora. Registros limitados de segurança, transação ou obrigação legal podem ser retidos.
Se o app estiver indisponível, envie e-mail para [email protected] ou use o suporte. Nunca envie senha, token ou recibo da loja por e-mail.
Solicitud limitada al producto
Eliminar tus datos Mandarin
- Abre Perfil → Privacidad → Eliminar cuenta.
- Revisa las categorías y la advertencia sobre la suscripción.
- Escribe la frase de confirmación y vuelve a autenticarte si se solicita.
- Conserva el comprobante de la solicitud hasta que finalice.
Importante: la eliminación no cancela una suscripción de App Store o Google Play. Cancélala o adminístrala primero en la tienda.
La solicitud cubre el perfil Mandarin, el progreso, los intentos, las palabras guardadas, el historial del Tutor, las instalaciones y los registros de acceso al producto que puedan eliminarse. Los datos English quedan excluidos. Es posible conservar registros limitados de seguridad, transacciones u obligaciones legales cuando sea necesario.
Si la aplicación no está disponible, escribe a [email protected] o utiliza el soporte. Nunca envíes contraseñas, tokens ni recibos completos de la tienda por correo electrónico.
Richiesta limitata al prodotto
Elimina i tuoi dati Mandarin
- Apri Profilo → Privacy → Elimina account.
- Controlla le categorie e l’avviso sull’abbonamento.
- Digita la frase di conferma e autenticati di nuovo se richiesto.
- Conserva la ricevuta della richiesta fino al completamento.
Importante: l’eliminazione non annulla un abbonamento App Store o Google Play. Annullalo o gestiscilo prima nello store.
La richiesta comprende il profilo Mandarin, i progressi, i tentativi, le parole salvate, la cronologia del Tutor, le installazioni e i record di accesso al prodotto idonei alla cancellazione. I dati English sono esclusi. Quando necessario, possono essere conservati record limitati per sicurezza, transazioni o obblighi legali.
Se l’app non è disponibile, scrivi a [email protected] o usa l’assistenza. Non inviare mai password, token o ricevute complete dello store tramite email.
طلب خاص بالمنتج
حذف بيانات Mandarin
- افتح الملف الشخصي ← الخصوصية ← حذف الحساب.
- راجع فئات البيانات وتحذير الاشتراك.
- اكتب عبارة التأكيد وأعد المصادقة إذا طُلب منك ذلك.
- احتفظ بإيصال الطلب حتى اكتمال العملية.
مهم: لا يؤدي الحذف إلى إلغاء اشتراك App Store أو Google Play. ألغِ الاشتراك أو أدِره في المتجر أولًا.
يشمل الطلب ملف Mandarin والتقدّم والمحاولات والكلمات المحفوظة وسجل المعلّم وبيانات التثبيت وسجلات استحقاق المنتج القابلة للحذف. تُستبعد بيانات English. قد نحتفظ بسجلات محدودة تتعلق بالأمان أو المعاملات أو الالتزامات القانونية عند الضرورة.
إذا تعذر استخدام التطبيق، فراسل [email protected] أو استخدم الدعم. لا ترسل أبدًا كلمة مرور أو رمزًا أو إيصال متجر كاملًا عبر البريد الإلكتروني.
